Regulamin korzystania z usług

  1. Użytkownicy mają prawo korzystać z usług firmy Carto Pruss Czystość na zasadach określonych w niniejszym regulaminie.
  2. Każde zamówienie usługi winno być potwierdzone telefonicznie lub mailowo.
  3. Firma zobowiązuje się do realizacji usług zgodnie z ustalonym zakresem, terminem i ceną.
  4. Użytkownik zobowiązany jest do udostępnienia lokalu w uzgodnionym terminie.
  5. Zakres usług ustalany jest indywidualnie każdorazowo przed realizacją.

Zakres świadczonych usług

Firma wykonuje prace związane z kompleksowym sprzątaniem mieszkań, po remontach, po najemcach, a także ozonowanie na życzenie klienta. Szczegółowy zakres usług dostępny jest na stronie „Usługi”.

Prawa i obowiązki użytkownika

  • Użytkownik ma prawo do zgłoszenia reklamacji w terminie do 24h od wykonania usługi.
  • Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
  • Wszelkie spory rozstrzygane są polubownie lub przed właściwym sądem w Warszawie.